• 27 julio, 2007

    El V Congreso APCE analiza el turismo de reuniones

EL MERCADO DE REUNIONES Y SU COMPETENCIA SON ANALIZADOS POR LA ASOCIACIÓN DE PALACIOS DE CONGRESOS DE ESPAÑA EN SU V CONGRESO

Durante los días 5 y 6 de julio en el Palacio de Ferias y Congresos de Málaga se han dado cita los principales responsables de los recintos congresuales de toda España. En dicho encuentro, que ha sido el más multitudinario desde su primera edición, se debatió la evolución del turismo de negocios durante los últimos años y la posición de los centros congresuales ante su competencia.

Uno de los temas principales en torno al cual giró el encuentro, fue el mercado de reuniones y la evolución del turismo de negocios durante los últimos años. A través de un estudio comparativo basado en información aportada por los miembros de la Asociación y Spain Convention Bureau, se refleja que los palacios de congresos en España son la sede de elección para los eventos de gran tamaño. En cuanto a la creación de nuevos centros congresuales en España, éstos parecen absorber el negocio de eventos que se realizaban en sedes no especializadas y el mercado permanece aparentemente estable en cuanto al número de reuniones de las instalaciones congresuales durante el periodo estudiado.
Otro de los debates en los que se centró el congreso fue el de los Palacios de Congresos frente a su Competencia. A través de un análisis DAFO, en el que se presentaron las principales características de los palacios frente a sus competidores en el mercado de reuniones, se abordaron amenazas como la competencia desleal o el intrusismo y se abogó por una colaboración con el resto de entidades que contribuya a complementar la oferta de las instalaciones congresuales. En cuanto a las oportunidades se destacó la posición de nuestro país en el ranking del turismo congresual, España ocupa el primer puesto en Europa y el segundo a nivel mundial, si consideramos el número total de asistentes. Actualmente el 60% de los asistentes acude a un palacio de congresos para la celebración de sus reuniones.


Durante el congreso se presentó un estudio realizado por la Asociación sobre el Servicio de Catering en un Palacio de Congresos, un completo análisis que recoge y documenta los resultados obtenidos a través de la realización de un cuestionario por los palacios miembros de la Asociación. De dicho estudio se desprende que la mayor parte de los palacios realizan una gestión externa del servicio, en su mayoría con exclusividad, que en principio no se considera que provoque pérdida de negocio. También se resaltó la participación de la mayoría de recintos en la supervisión de los menús y los precios, así como la realización de un control de calidad sobre el servicio. Los foros técnicos debatidos, se centraron en torno a la adopción de medidas medioambientales en palacios de congresos (sistemas de ahorro energético y tratamiento de aguas residuales en las instalaciones), y al uso y control de nuevas tecnologías (adecuación de los recintos tecnología de alta definición, Wi-fi, uso de la energía solar,…). Por otro lado también se presentaron las distintas opciones a nivel de recursos humanos y técnicos en los montajes y desmontajes que se realizan en las instalaciones de un palacio de congresos, documentos requeridos, personal subcontratado,…

El encuentro contó además con la presencia de relevantes ponentes como Alfonso Vegara, fundador y Presidente de la Fundación Metrópoli, quien abordó las innovaciones, ventajas competitivas y factores de éxito de las ciudades, defendiendo el valor estratégico de dichos lugares y la política urbana en la sociedad, o Joan Vilà, Director de Mirage Factory, que mostró las nuevas tendencias en la organización de actos, resaltando la creatividad de las reuniones como elemento diferencial en la celebración de eventos.


El Presidente de la Asociación, José Salinas se muestra satisfecho con la acogida que ha mostrado el Congreso en su quinta edición y ha recalcado que, “encuentros como el de Málaga permiten el intercambio de experiencias e ideas y contribuyen al fortalecimiento de la imagen de marca de los palacios y a la consolidación de la Asociación”, y ha insistido en la “necesidad de seguir trabajando para mantener la posición de liderazgo que hoy en día ocupa nuestro país en el turismo de reuniones”.
 

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